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‘JN江南·体育注册’百度与中国联通开启第二个五年战略合作 智慧客服项目已覆盖31个省区市

2024-02-10 03:09:03

本文摘要:百度与中国联通开启第二个五年战略合作 智慧客服项目已覆盖31个省区市

日前,在2022中国联通合作伙伴大会上,百度与中国联通签署全新的五年期战略合作协议。

百度与中国联通开启第二个五年战略合作 智慧客服项目已覆盖31个省区市

日前,在2022中国联通合作伙伴大会上,百度与中国联通签署全新的五年期战略合作协议。这是双方继2017年首次战略合作后再度联手开启的新一轮合作。中国联通副总经理唐永博、百度副总裁杨兆明代表双方签约。

根据协议,未来五年,百度与中国联通将在数字信息基础设施、高品质生活、产业升级、科技创新、智慧运营、网络安全、人才培养等多领域展开深入合作,加大人工智能与产业融合创新力度,助力联通为用户提供更优质的服务,在各行各业培育创新应用,合力赋能产业转型升级。

中国联通作为混改试点企业,在2017年开启混改时就引入百度作为战略投资者,围绕“家庭客户、政企客户、个人客户”三大市场开展密切合作。

在过去的五年,双方联合开展多个项目,包括智慧客服、智慧家庭、智慧城市、知识图谱、视频云平台、区块链、数字藏品等,成果显著。双方联合打造了联通版小度音箱等智能硬件,深得用户喜爱。

双方联合打造的智慧客服项目已在31个省区市上线,提升了客服智能化水平,实现降本增效。

基于云智一体技术,百度深入产业,为企业提供“芯片框架大模型行业应用”端到端的技术服务,输出智能算力以减少企业数字化建设成本,并在开物等平台上沉淀算法模型和行业知识,帮助企业快速搭建属于自己的AI能力。

此次签约后,双方将在前期合作成果之上,深入数字经济领域,共同推进网络强国、数字中国、智慧社会建设。杨兆明表示,站在新起点,百度将一如既往,全力支持中国联通新战略,与中国联通携手共进,赋能各行各业数字化转型,为数字经济发展开辟新路径、提供新引擎。


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